公司介紹
閃電修(Sudden Fix)是國內創先的O2O模式3C設備上門服務平臺。作為深圳服務行業協會理事成員,致力打造手機上門維修行業服務標桿。
公司主要為消費者提供一站式手機維修和回收服務,為企業提供設備整體服務解決方案,讓用戶以透明合理的價格,享受專業、便捷、高品質的3C設備服務。秉承“讓高效服務創造社會價值”的企業使命,閃電修以大數據支撐平臺運營,技術推動服務創新。自成立以來,已累計服務消費者超100萬人次、企業客戶1500多家。
服務優勢
閃電修擁有國內領先的維修技術團隊,包括來自華為、蘋果、富士康等科技企業的維修團隊在內,超過3百名工程師已進駐平臺。工程師考取國家相關認證,經平臺嚴格考核后持證上崗。目前,閃電修服務產品涵括蘋果(iPhone和iPad)、三星、華為、小米、OPPO、vivo、魅族等十數個國內外品牌。服務地區覆蓋全國,支持各地京東快遞、順豐快遞寄修服務,客戶足不出戶,即可享受到專業的手機和3C產品服務。繼開通北上廣深杭首批上門城市之后,青島、成都、武漢等多地開通上門維修服務,更多熱門城市也在陸續開通中,可隨時隨地為用戶提供行業標桿級的優質上門維修服務。
目前閃電修在北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、武漢、蘇州、西安、南京、重慶、天津、太原、濟南、青島、長沙、長春、大連、貴陽、福州、南昌、合肥、昆明、南寧、常州、鄭州、石家莊、東莞、佛山、中山、惠州、嘉興、南通、無錫、寧波、泉州、廈門、溫州都可以提供免費上門服務(部分偏遠地區除外,詳細需在線咨詢確認),其他地區支持包郵寄修(全國順豐包郵)。更多地區后續也會陸續開放上門維修服務,敬請期待哦~
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原廠品質
嚴選正品 超長聯保
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持證上崗
專業團隊 經驗豐富
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免費上門
極速響應 超時賠付
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全程錄像
保障隱私 安全放心
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手機上門維修工程師
- 崗位職責:
- ? 1、負責對客戶提供的設備進行免費清潔;
- ? 2、負責對客戶提供的設備進行拆裝機、功能測試;
- ? 3、負責對客戶提供的設備進行故障判斷及維修。
- 任職要求:
- ? 1、高中及以上學歷,有1-2年手機維修經驗,能夠處理蘋果、華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;
- ? 2、為人踏實,勤勞肯干,工作認真負責,有一定的抗壓能力,有積極向上的工作態度;
- ? 3、有良好的用戶服務意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應變能力良好;
- ? 4、有主板維修、整機裝機經驗者優先;懂手機裝配維修優先;有蘋果、小米、華為、OPPO、VIVO、三星維修經驗優先。
投遞簡歷: xbl@mail.suddenfix.com
聯系方式:人事部謝小姐 186-6490-1197
倉庫管理員
- 崗位職責:
- ? 1、負責倉庫日常物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
- ? 2、負責倉庫日常物資的揀選、復核;
- ? 3、負責保持倉內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作;
- ? 4、信息系統數據的錄入、填寫和傳遞,相關單證、報表的整理和歸檔;
- ? 5、定期與倉庫核對數據并實地盤點。
- 任職要求:
- ? 1、中專及以上學歷,物流倉儲類相關專業;
- ? 2、有倉庫管理經驗優先考慮;
- ? 3、熟悉物流倉儲業務流程與規范,熟悉(整理、清潔、準時、標準化、素養、安全)管理者優先;
- ? 4、具備一定的庫存控制技能;
- ? 5、熟悉Excel、Word等Office應用軟件。
投遞簡歷: xbl@mail.suddenfix.com
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招商專員
- 崗位職責:
- ? 1、根據公司制定的加盟政策及其發展策略,負責促成加盟;
- ? 2、具備基礎數據分析能力,對加盟商反饋問題進行跟進處理,并針對常見問題跟進優化;?
- ? 3、負責選擇和評估加盟商,并進行合作談判、簽訂及合同管理,確保加盟費及保證金落實到位;
- ? 4、負責各商場的摸排和維護工作,定期跟進商場資源位置;
- ? 5、協助培訓加盟商運營活動事項,向加盟商傳達品牌標準。
- 任職要求:
- ? 1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業優先;
- ? 2、1年以上招商、銷售類工作經驗,有豐富招商渠道者優先;
- ? 3、具備行業客戶開發、招商、加盟、管理等經驗;?
- ? 4、熟練產品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
- ? 5、具有敏感的商業和市場意思,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
- ? 6、性格開朗外向,具備較強的溝通交際能力、商務談判能力、精通市場規劃與加盟渠道拓展;
- ? 7、有較強的數據分析能力、組織協調能力、團隊合作能力等。
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短視頻運營
- 崗位職責:
- ? 1、熟悉主流平臺拍攝規則、玩法、推薦機制。包括但不限于抖音、B站、快手、微信視頻號等短視頻平臺;
- ? 2、能夠完成短視頻剪輯以及內容,根據不同用戶需求,策劃不同賬號定位、輸出內容視頻,推進賬號各項工作,如拍攝、后期剪輯等;?
- ? 3、持續進行產品及用戶研究,保證視頻呈現實時符合產品理念及用戶需求;
- ? 4、關注短視頻行業發展動態和熱點內容,對熱門視頻與運營打法有自己的看法和方法論;
- ? 5、按照短視頻運營和傳播計劃,完成運營KPI。
- 任職要求:
- ? 1、有短視頻拍攝剪輯運營經驗,熟悉視頻內容邏輯,入職后后主要負責剪輯拍攝;
- ? 2、口條、網感強、內容形式敏感,通過數據復盤不斷視頻呈現;
- ? 3、執行力強,組織協調能力良好,主動性強,邏輯思維較好。
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質檢員
- 崗位職責:
- ? 1、嚴格按照質檢標準進行各項質量檢驗,嚴格執行檢驗流程確保檢驗結果準確可靠,整理好每天的良品,不良品的分類;
- ? 2、負責物料的進貨質量檢驗及工程師返還物料的再次質量檢驗;協助對接工程師,做好各類產品的檢測和退還;?
- ? 3、對于合格物料與不合格物料進行分類管理、狀態標識并登記,協助倉管員做好相關的統計工作;
- ? 4、將不合格物料返還給采購員并負責跟蹤處理后續退貨工作;
- ? 5、負責對檢驗使用的設備儀器進行保養和管理;
- ? 6、對產品的結構,種類及專業知識要有扎實的基礎。不斷提高專業技能。
- 任職要求:
- ? 1、一年或以上相關經驗;有責任心,細心,原則性強;
- ? 2、手機屏幕知識要強,懂得區分屏幕質量(例如:后壓蓋板,后壓排線,國產屏幕等);
- ? 3、手機零配件知識強,懂得區分配件質量。(例如:后焊排線,原拆件等);
- ? 4、.熟練office軟件操作。
投遞簡歷: xbl@mail.suddenfix.com
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手機主板工程師
- 崗位職責:
- ? 1、負責轄區工程師崗前維修技能的培訓及考核;
- ? 2、負責門店訂單的成交率和完結時效;?
- ? 3、負責門店訂單的完結時效;
- ? 4、負責到店用戶的手機維修(包含單獨壓外屏方案);
- ? 5、負責為疑難售后提供維修技能支持;
- ? 6、負責協助工程師管理運營定期組織維修技能培訓提升整體維修技能;
- ? 7、負責協助上級對異議訂單給予技術判決支持;
- ? 8、負責物品陳列和行政物資充足和保證門店的物資齊全。
- 任職要求:
- ? 1、熟悉蘋果、iPad、國產機型(直面、曲面屏)各種故障判斷及維修;
- ? 2、會單獨壓外屏(尤其是國產機型直面、曲面屏幕),會使用市面常見壓屏機器設備;
- ? 3、會判斷主板故障常規解決思路,能夠提供和解決主板故障維修方案;
- ? 4、具備一定的技術培訓能力,組織技術培訓;
- ? 5、具備基礎的辦公軟件技能,能夠獨立制作培訓方案。
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插畫師
- 崗位職責:
- ? 1、負責原創手機周邊配件外觀及包裝設計(例如手機殼),保證設計與品牌形象相符且具有吸引力;
- ? 2、負責線上及線下業務相關的活動海報、活動頁面設計;?
- ? 3、負責擴展平面相關的vi視覺規范;
- ? 4、其他相關美術設計方面的工作。
- 任職要求:
- ? 1、美術專業,大學??萍耙陨蠈W歷;
- ? 2、有2年以上工作經驗;
- ? 3、熱愛本職工作,工作細心,對資深出品有要求;
- ? 4、責任心強,做事高效,具備抗壓能力;
- ? 5、具有較強的理解、領悟能力、工作協調能力和創造力。
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客服專員
- 崗位職責:
- ? 1、負責熱線及用戶在線咨詢,對用戶咨詢的相關問題進行解答;
- ? 2、負責客服訂單的處理及安排,及時跟進客戶,做好支持服務;
- ? 3、負責做好登記及信息傳達工作;
- ? 4、負責加盟商訂單交付督導。?
- 任職要求:
- ? 1、普通話標準,吐字清晰;
- ? 2、溝通表達能力強;
- ? 3、熟練使用辦公軟件,打字速度50字/分鐘;
- ? 4、協調能力強,應變能力好。
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售后客服
- 崗位職責:
- ? 1、負責審核及處理售后訂單;
- ? 2、負責接待客戶咨詢及投訴,專業化解答、處理客戶問題,將客戶反饋信息及時上報領導;
- ? 3、負責定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶更換后配件的使用情況及滿意度;
- ? 4、上級領導交辦的其他工作任務。?
- 任職要求:
- ? 1、中專及以上學歷;
- ? 2、一年以上相關工作經驗,優秀者可放寬條件;
- ? 3、對手機數碼產品感興趣優先。
- ? 4、良好的溝通能力和客戶服務意識,普通話標準,流利,思維敏捷,反應靈敏;
- ? 5、熱愛工作,具有自我發展的主觀意愿和自我學習能力。
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門店店長
- 崗位職責:
- ? 1、全面負責所屬門店的整體運營管理工作,保證門店的日常營運運作順暢;
- ? 2、具有較強的組織管理能力、責任感和團隊協作精神,善于培訓輔導以及評估員工;
- ? 3、具有較強的語言表達能力,善于與顧客溝通,具備處理顧客投訴的方法和技巧;?
- ? 4、制定全店的長期和近期規劃以及經營計劃,并領導全體員工按計劃組織進行實施;
- ? 5、制定并管理控制運營成本,使門店的利益化;
- ? 6、定期組織門店的管理組會議及員工會議,對門店的營運情況進行總結和回顧;
- ? 7、處理門店的工商、治安、衛生協調工作,隨時門店以及品牌的形象;
- ? 8、有一定的風險預見性及事態洞察力,能夠對運營數據精確分析;
- ? 9、處理門店商品的入庫出庫,保證庫存數據一致。
- 任職要求:
- ? 1、中專及以上學歷,專業不限;
- ? 2、1年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
- ? 3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
- ? 4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
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